Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Zboží zakoupené v našem e-shopu můžete jako spotřebitel vrátit do 14 dnů od převzetí objednávky bez udání důvodu.

Pro vrácení nás prosím kontaktujte na e-mailu: info@vojtahubne.cz.
Do zprávy uveďte číslo objednávky a informaci, které zboží chcete vrátit.

Zboží zašlete nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení na adresu:

Název/jméno: 
Adresa: 
Email: 

Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu. Pokud bude zboží poškozené nebo používané nad rámec běžného vyzkoušení, můžeme vrácenou částku přiměřeně snížit.

Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Platbu můžeme zadržet do chvíle, než nám bude zboží doručeno zpět, nebo než prokážete jeho odeslání.

Peníze vracíme stejným způsobem, jakým byla objednávka zaplacena, pokud se nedohodneme jinak.

Náklady na zaslání zboží zpět hradí zákazník.

Z hygienických důvodů a z důvodu ochrany zdraví nelze vrátit zboží v uzavřeném obalu, pokud byl tento obal po dodání porušen. To se týká zejména otevřených doplňků stravy, potravin, kosmetiky nebo jiného zboží s porušenou ochrannou pečetí. Tato výjimka je u hygienicky citlivého zboží zákonně možná.

Zásilky zaslané na dobírku nepřebíráme.

Tyto zásady se nevztahují na reklamace vadného zboží. Reklamace řešíme podle platných právních předpisů.