Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak zpracováváme vaše osobní údaje při návštěvě nebo nákupu na shop.vojtahubne.cz.
1. Správce osobních údajů
Správcem je provozovatel e-shopu RM Solutions, Česká republika. Kontakt naleznete na stránce Kontakt.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon, adresa.
- Transakční údaje: objednávky, platby, zakoupené produkty.
- Technické údaje: IP adresa, cookies, chování na webu.
3. Účel a právní základ zpracování
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): zpracování objednávek a doručení.
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): účetnictví a daně.
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): prevence podvodů, zlepšování služeb.
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): zasílání newsletterů.
4. Příjemci osobních údajů
- Dopravci (Zásilkovna/Packeta) pro doručení zboží.
- Poskytovatelé platebních služeb.
- IT poskytovatelé (Shopify Inc.).
- Marketingové platformy (Klaviyo) – pouze se souhlasem.
- Orgány veřejné moci dle zákona.
5. Předávání údajů mimo EHP
Někteří poskytovatelé (Shopify, Klaviyo) sídlí mimo EHP. Předávání probíhá na základě standardních smluvních doložek dle GDPR.
6. Doba uchovávání
- Objednávky: 10 let (účetní povinnost).
- Marketingové souhlasy: do odvolání.
- Technické záznamy: 12 měsíců.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Souhlas lze kdykoli odvolat. Stížnost lze podat u ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8. Zabezpečení
Komunikace je šifrována (SSL/TLS). Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů.
9. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo na webu.
Poslední aktualizace: srpen 2026